Politique d’expédition

Livraison offerte en France et en Belgique. Commandes expédiées en 24 h.

1. Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine et en Belgique.

2. Frais de livraison

La livraison est offerte sur toutes les commandes livrées en France métropolitaine et en Belgique. Aucun frais n'est ajouté au moment du paiement.

3. Délai d'expédition

Votre commande est expédiée en 24 h (jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés) après la confirmation de votre paiement.

4. Délai de livraison

Le délai de livraison estimé vous est indiqué au moment de la commande. Conformément à l'article L.216-1 du Code de la consommation, à défaut de date convenue, votre commande vous est livrée au plus tard 30 jours après sa validation. Si nous ne pouvons pas respecter ce délai, nous vous prévenons par e-mail et vous pouvez annuler votre commande et être remboursé(e) dans les conditions prévues par la loi.

5. Suivi de commande

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis à tout moment sur la page Suivre ma commande.

6. Colis abîmé ou perdu

À la réception, nous vous conseillons de vérifier l'état de votre colis. S'il est abîmé, ou si votre colis n'arrive pas, contactez-nous à yousse59100@gmail.com avec votre numéro de commande : nous trouvons une solution (renvoi ou remboursement). Les risques liés au transport restent à notre charge jusqu'à ce que vous preniez possession du colis (article L.216-4 du Code de la consommation).

7. Adresse de livraison

Merci de vérifier votre adresse avant de valider votre commande. Si vous constatez une erreur, écrivez-nous au plus vite, avant l'expédition, pour que nous puissions la corriger.

8. Nous contacter

Youssef Boubaker – Aerolys
34 rue Richer, 75009 Paris, France
Téléphone : 06 13 07 42 62
E-mail : yousse59100@gmail.com